CSC का फुल फॉर्म Common Services Centers कहा जाता है। इसे हिंदी में सामान्य सेवा केंद्र (CSC) कहा जाता है।
भारत सरकार द्वारा अपनी ई-गवर्नेंस सेवाओं को भारतीय नागरिकों के दरवाजे तक ले जाने के लिए भारत निर्माण के तहत सीएससी यानी कॉमन सर्विस सेंटर की शुरुआत की गई है। CSC में पूरे भारत में 100,000 से अधिक CSC (कॉमन सर्विस सेंटर) का निर्माण शामिल है।
सीएससी (कॉमन सर्विस सेंटर) को चलाने के लिए प्रत्येक केंद्र पर एक वीएलई (ग्राम स्तरीय उद्यमी) का चयन किया जाता है, जो सीएससी की सेवाएं लोगों तक पहुंचाता है।
CSC का महत्वपूर्ण कार्य भारत सरकार और राज्य सरकार द्वारा चलाई जा रही कई प्रकार की सेवाओं को डिजिटल माध्यम से आम लोगों तक पहुंचाना है।
भारत बिल पे सीएससी पर उपलब्ध महत्वपूर्ण सेवाओं में से एक है, जिसके उपयोग से कोई भी किसी भी प्रकार के बिल का भुगतान कर सकता है, चाहे वह बिजली बिल, मोबाइल रिचार्ज, मोबाइल बिल भुगतान, ब्रॉडबैंड और लैंडलाइन बिल भुगतान हो।
विदेश मंत्रालय, भारत सरकार ने सीएससी के साथ भागीदारी की है, जिसके तहत आम लोग पासपोर्ट के लिए आवेदन कर सकते हैं, शुल्क का भुगतान कर सकते हैं और सीएससी केंद्र से ही अपनी नियुक्तियों का समय निर्धारित कर सकते हैं।